1. 재단법인 분당메모리얼파크('www.bmpark.co.kr'이하 '분당메모리얼파크')는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 개인정보제공자(이하 '정보주체')의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.




  2. 목차

    제1조 개인정보의 처리 목적

    제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

    제3조 개인정보의 항목

    제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    제5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

    제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

    제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    제8조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

    제9조 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

    제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    제11조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

    제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    제13조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

    제14조 개인정보 처리방침 변경




  3. 제1조 개인정보의 처리 목적

    분당메모리얼파크는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    1. 상담업무 처리
    상담자 및 상담내용 확인, 답변을 위한 연락·통지의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 재화 또는 서비스 제공
    서비스 및 컨텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 마케팅 및 광고에의 활용
    접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.




  4. 제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

    ① 분당메모리얼파크는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

    ② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 보유기간 : 3년 (단, 봉안묘 대기신청 5년)
    • 보유근거 : 정보주체의 동의
    • 관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률




  5. 제3조 개인정보의 항목

    분당메모리얼파크는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    • 필수입력항목 : 성명, 휴대전화번호
    • 선택입력항목 : 생년월일, 이메일, 전화번호, 주소




  6. 제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

    ① 분당메모리얼파크는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    ② 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    • 제공받는 자 : (주)알리는사람들, 카페24(주)
    • 제공 목적 : 안내·통지
    • 제공 항목 : 성명, 휴대전화번호, 이메일
    • 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 이용 목적 달성시까지

    • 제공받는 자 : (주)와이더랩
    • 제공 목적 : 관리비청구
    • 제공 항목 : 성명, 생년월일, 휴대전화번호
    • 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 이용 목적 달성시까지




  7. 제5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

    분당메모리얼파크는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    • 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    • 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.




  8. 제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

    ① 정보주체는 분당메모리얼파크에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ② 제1항에 따른 권리 행사는 분당메모리얼파크에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 분당메모리얼파크는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장(양식보기)을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.




  9. 제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    분당메모리얼파크는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

    2. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.




  10. 제8조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

    ① 분당메모리얼파크는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

    ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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    • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.




  11. 제9조 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준

    분당메모리얼파크는 「개인정보보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용•제공할 수 있습니다. 이에 따라 분당메모리얼파크은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려합니다.

    • 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부




  12. 제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    ① 분당메모리얼파크는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호 담당부서 및 책임자
    - 담당부서 : 홍보팀
    - 연락처 : 031-704-6508
    - 이메일 : web@bmpark.co.kr

    ② 정보주체께서는 분당메모리얼파크의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 분당메모리얼파크는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.




  13. 제11조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

    정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    분당메모리얼파크는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    - 담당부서 : 홍보팀
    - 연락처 : 031-704-6508
    - 이메일 : web@bmpark.co.kr




  14. 제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

    「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.




  15. 제13조 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

    분당메모리얼파크는 영상정보처리기기 운영·방침을 별도로 수립하여 운영하고 있습니다.

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  16. 제14조 개인정보 처리방침 변경

    ① 이 개인정보처리방침은 2023년 7월 10부터 적용됩니다.

    ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    - 법 시행일로부터 ~ 2023. 7. 9 적용 지침 [클릭]